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HOW TO USE
ご利用方法
1.ご予約について
アツミレンタカーでは、パソコン・スマホからのオンライン、またはお電話での予約を受け付けています。
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オンライン予約
オンラインで予約する » -
電話予約
電話で予約する »
ご予約の変更・取消を行う場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
予約変更や取消はどこに連絡すればいいですか? »
2.ご出発時のお手続き
ご予約時にご選択いただきました「出発店舗」まで
ご予約のお時間までにお越しください。
【ご来店時にご持参いただくもの】
- 運転免許証(運転される方全員)
- ご利用料金(現金または当社が提携するクレジットカード・電子決済PayPay)
【ご来店時のお手続き】
- 出発店舗へ到着されたら、店舗スタッフへお申し出ください。
- 自動車貸渡貸渡契約書を作成いたします。内容をご確認いただき、サインをお願いいたします。
- マイカーでお越しの方は、お車の鍵をお預かりさせていただきます。
- 前受料金をご精算ください。料金のお支払いは、現金または当社が提携するクレジットカード・電子決済(PayPay)にてお願い致します。
- 補償内容や事故時の注意事項等を説明させていただきます。ご不明な点がございましたら、お気軽に店舗スタッフへお尋ねください。
- ご利用される車を店舗スタッフと一緒にご確認いただきます。
車の操作方法や給油口の開け方、装備品について分からないことがございましたら、お気軽にお尋ねください。
オプションのチャイルドシートなどをご利用の方は、車への取り付けやしっかり固定されているか、お客様自身でご確認をお願いいたします。
3.ご使用前に
【慣れない車両を運転する際はご注意ください】
- 車両の高さ・幅など、乗りなれている愛車との寸法の違いに気をつけてください。
- カーナビ・エアコンなど装備品の操作方法は、出発前にご確認をお願いいたします。
- シートの位置やミラーの角度などの調整を行いましょう。
- 必ず運転手・同乗者ともにシートベルトの着用はお忘れなく。後部座席のシートベルトの着用も義務付けられています。
万一事故・盗難に逢われたら警察への届出、ならびに当社までご連絡ください。
事故・盗難に逢ったら? »
ご契約時間を延長される場合はお早めにご連絡をお願いいたします。
借りている途中でも利用時間の延長は出来ますか? »
4.ご返却時のお手続き
【ご返却の際にご確認いただくこと】
- 返却店舗へ到着されたら、店舗スタッフへお申し出ください。
- ご返却の際、燃料は必ず満タンにしてください。返却時に燃料を満タンにできない場合は、実走行キロ数に応じて別途、規程のキロ換算料金により清算させていただきます。
- 車内に忘れ物がないようお気をつけください。
- 利用されたお車を店舗スタッフと一緒にご確認いただきます。
- 延長料金など追加料金が発生した場合は、料金清算をお願いいたします。